BPro SMS
Widgetul pentru trimiterea SMS vă oferă posibilitatea:

- să trimiteți sms prin intermediul tuturor operatorilor din Republica Moldova;

- să trimiteți sms prin intermediul operatorilor din România;

- să trimiteți sms la numerele din întreaga lume prin intermediul serviciului Twilio;

- capacitatea de a trimite sms-uri din pâlnia digitală.

- posibilitatea de a folosi șabloane pentru trimiterea sms-urilor;

- capacitatea de a salva mesajele deja trimise în note;

- să alegeți numele expeditorului etc.

Servicii disponibile

Există 4 tipuri de servicii disponibile:

Context notifications
Context ADV
SMS România
Twilio

De exemplu: Service

SMS România

Introducem datele necesare primite de la operator, cum ar fi:

PID - (identificatorul canalului de transmitere)
Account id - (identificatorul clientului)
Password - (parolă)
Default alias - (numele expeditorului)
Condițiile expedierii

Posibilitatea de a seta condițiile pentru trimiterea sms-urilor din câmpurile contactului sau companiei și de a selecta:

- limba de comunicare;

- genul contactului;

- tipul companiei ș.a.

Posibilitățile
robotului sms
Totodată, datorită opțiunii de setare a “robotului”,expedierea SMS-urilor poate fi configurată în funcție de dată și oră.
Pentru acest lucru, puteți alege una din următoarele opțiuni:
- “Înainte cu” (de exemplu cu 3 zile/ore înainte, se pot trimite invitații la evenimente, sau poate - notificări despre un serviciu la care a fost înregistrat clientul)
- “După” (după o zi/oră de la prestarea serviciului, cu solicitare a feedback-ului, sau după 6 luni după tratament cu recomandarea unei următoare vizite)
- “Ora exactă” (felicitări cu onomastici și evenimente importante)

Posibilitatea de a selecta tipul de trimitere a unui mesaj fie tranzacție sau contact;

Să setați titlul (subiectul mesajului);

Șablon - selectați un șablon pentru trimiterea unui mesaj despre evenimentul curent selectînd totodată ora și data trimiterii SMS-urilor;


Posibilitatea de a lega trimiterea unui mesaj la orice pâlnie și etapă a tranzacției, (de exemplu, tranzacții finalizate cu succes, în această etapă puteți mulțumi clientului pentru achiziție și pentru utilizarea serviciilor companiei);

Program de lucru (abilitatea de a alege un interval de ore de lucru în care vor fi trimise SMS-uri).

Expedierea notificărilor prin SMS către numerele interne

Posibilitatea de a trimite notificări prin SMS către numerele interne ale angajaților (logist, șofer, depozitar etc.), precum și să trimiteți sms către parteneri, (care, la rândul său, nu face parte din sistemul CRM).

Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați un document în format CSV, în care există deja o bază de date (clienți, parteneri etc.).

Selectați un șablon de mesaj sau orice alt text și să-l trimiteți.

Accesul

Accesul poate fi configurat pentru toți utilizatorii amoCRM sau selectiv.